包括中国市场在内,优斯特跃狮公司的售后服务都是由德国总部统一管理和提供的。以振动筛为例,每台设备都建立“个人档案”。公司每年都会派售后服务人员对其所有振动筛进行一次全面的振动情况监测分析并以书面形式向用户汇报分析结果,对筛机的运行、维护等方面提出建设性的建议。
我们提供的专业化售后服务包括:
- 安装、安装指导、调试与试运行
- 操作工培训
- 定期回访
- 定期振动设备工况测试(测试、专业分析、使用/维护建议)
- 现场维修/大修
- 激振器换修
- 24小时服务专线(willy@joestchina.com; 13910710363李先生)与反馈
- 配件供应(进口、国产化)
- 设备承包运行
在中国,公司已经建立专业的配件供应库。激振器将采用换修方式为用户提供最有力的保障。
全球生产、销售和服务网络:
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